Proceso
Cómo trabajamos una importación
El proceso se adapta a la modalidad elegida, pero siempre parte de una idea básica: revisar antes de comprometer dinero.
Información del vehículo
El cliente envía la unidad localizada o los datos de la operación. Se revisa qué modalidad necesita y qué documentación hay disponible.
Control documental
Antes de reservar, se revisa la documentación aportada y se comprueba si la operación puede avanzar con seguridad.
Negociación y reserva
CUSAC MOTOR contacta con el vendedor, negocia condiciones y ordena la reserva del vehículo según la modalidad contratada.
Revisión en origen
Cuando la modalidad lo incluye o el cliente lo contrata como extra, se revisa el vehículo antes de completar la operación.
Importación, matriculación o entrega
Según la modalidad elegida, se gestiona la importación, los trámites de matriculación y la entrega en domicilio.
Una modalidad para cada tipo de cliente
Hay clientes que quieren participar activamente en la operación y otros que prefieren delegarlo todo. La web debe dejar claro que CUSAC MOTOR no vende un paquete único, sino un servicio adaptado al nivel de intervención que necesita cada cliente.
“El objetivo no es complicar la importación. El objetivo es que cada cliente sepa qué parte hace él y qué parte delega en CUSAC MOTOR.”